As entrevistas foram realizadas na porta da loja da Osklen, no Shopping Diammond Mall em, Belo Horizonte no dia 31/05/11.
Nome: Luisa Sá de Almeida
Idade: 27 anos
Profissão: Advogada
1 – Você tem o costume de comprar produtos nessa loja?
Sim, gosto das roupas da Osklen, são roupas boas, vestem bem. Não são exclusivas no meu guarda-roupa, mas tenho muitas peças.
2 – Você reparou que a loja possui uma fragrância? Ultimamente muitas lojas têm usado "aromas ambientes", qual a sua opinião sobre isso?
Gosto dos aromas, mas tem algumas lojas que exageram, em algumas acho o cheiro forte, me incomoda. Mas um aroma mais fraquinho eu gosto.
3 – E quanto a “música ambiente” que muitos estabelecimentos tem usado, você gosta?
Sobre as músicas eu penso a mesma coisa. Tem lojas que exploram esse lado de uma forma boa, colocam músicas mais calmas, isso é bom, te passa uma sensação de tranquilidade. No entanto, outro dia entrei na loja da Chilli Beans, tocava uma música eletrônica alta, e foi só eu pisar veio um monte de vendedor me chamando e mostrando produto, fiquei louca lá dentro, quis sair na hora, acabei nem comprando o óculos que eu queria.
4 – A loja é bonita, bem decorada, você considera importante um bom projeto arquitetônico e de decoração para uma loja?
Com certeza, é muito melhor quando a gente entra em um ambiente bonito, a gente sente uma sensação boa. Lojas feias a gente nem sente vontade de entrar.
5- A vitrine de uma loja te influencia a entrar nela?
Sim, as vezes nem estou procurando nada, passo, olho a vitrine, vejo uma peça interessante quero logo entrar, experimentar e ver se compensa mesmo comprar.
Nome: Valdeir Gonzaga
Idade: 32 anos
Profissão: Jornalista
1 – Você tem o costume de comprar produtos nessa loja?
Sim.
2 – Você reparou que a loja possui uma fragrância? Ultimamente muitas lojas têm usado "aromas ambientes", qual a sua opinião sobre isso?
Na verdade nunca reparo isso.
3 – E quanto a “música ambiente” que muitos estabelecimentos tem usado, você gosta?
As músicas sim, gosto.
4 – A loja é bonita, bem decorada, você considera importante um bom projeto arquitetônico e de decoração para uma loja?
Sim. Um espaço bem organizado, bem trabalho te seduz, te convida a entrar.
5- A vitrine de uma loja te influencia a entrar nela?
Não muito, geralmente quando saio para comprar alguma coisa já sei exatamente o que quero comprar e onde. Vou direto na loja, se não acho, ai sim, passo a olhar a vitrine para procurar o que eu preciso.
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